La comunicazione telefonica efficace (secondo incontro)
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Martedì, 21. Gennaio 2014
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Ore 08:30
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Centro Api Servizi Srl - Galleria Crispi 45 Vicenza
Al telefonio, i fattori comunicativi non verbali perdono valore, mentre diventano sempre più importanti altri aspetti come il saper comunicare interesse e coinvolgere l'interlocutore.
Per vedere il programma completo del corso clicca sul seguente link:
http://www.centroapiservizi.it/Newsletter-n-1_2014/la-comunicazione-telefonica-efficace-per-il-centralini.html
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